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Gute Erfahrungen mit guten Händlern und Werkstätten

  • Mr XLK
  • November 6, 2022 at 5:08 PM
  • Mr XLK
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    • November 6, 2022 at 5:08 PM
    • #1

    Hallo in die Runde!

    Die Diskussion um die namentliche Benennung von guten und schlechten Händlern und Werkstätten zur „Betreuung“ der „Schätzchen“ wird und wurde ja schon öfter geführt.

    Daher möchte ich mal den Gedanken von michael1304 aufgreifen und diesen Thread eröffnen.

    Vielleicht hilft hier die eine oder andere positive Darstellung eines Händlers/Werkstatt/Service von Ford aufgrund selbst gemachter Erfahrungen…

    Ich würde mich freuen, wenn ihr, die ihr positive Erfahrungen gemacht habt, diese hier auch unter Nennung der Händler und Werkstätten darstellen würdet, um den (vielen) anderen, die eher schlechte Erfahrungen sammeln mussten, Anregungen zum Wechsel des Händlers/der Werkstatt geben würdet.

    Ich würde sehr gerne beginnen - doch leider gehöre ich zu denjenigen, die nix Gutes von der Werkstatt bzw. dem Service, ich war bisher bei einem Berliner Fordhändler, berichten können…

    In diesem Sinne, vielleicht gibt mir der eine oder andere den Glauben an einen guten und kundenorientierten Ford-Service wieder…

    Grüße

    PS: Ich weiß nicht, ob ich hier im Kaffeeklatsch mit meinem Ansinnen richtig bin…wenn die Mods anderer Meinung sind und eine passendere Rubrik finden, wäre ich für ein Verschieben des threads dankbar

    Liste Stand 27. Juni 2023



    Nachtrag:

    Hier findet ihr den direkten Link zur aktuellsten Zusammenstellung:

    Werkstatt.xlsx - Microsoft Excel Online

    Grüße

    Mein Auto…

    Bestellt: 17.03.2022
    Ausgeliefert: 09.12.22 ohne Park-Assi
    - - - - - - - - - - -
    Paak Android
    Sync 18.3.25 - Gen 4 23352 Rev 1122;
    PU 18.3.25 - PU 6.14;
    Prio 6.4.25 - 24.204.8.27
    Aktueller SOH 97,5%

    RWD ER TP2, AHK, schwarz
    Produktion: 20.09.2022
    ——————
    9. Member „Erste Hauptschütze-Club“

    Edited 17 times, last by Mr XLK (September 7, 2024 at 7:41 AM).

  • Marcusdevan
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    • November 6, 2022 at 5:15 PM
    • #2

    Hallo zusammen, in Mittelfranken kann ich zwei Händler und auch deren Werkstätten empfehlen. In Erlangen das Autohaus Konrad (ist mein aktueller A Händler) und dann noch das Autohaus Burgfarrnbach in Fürth (ist mein B Händler und meine Werkstatt) Vorteil hier ist, dass der Meister selbst einen MME fährt und sich mit allem auskennt.

    Mustang Mach E RWD SR

    Space White

    Bestellt 01.10.2022

    Build 27.09.2022

    Sync v4.0.22082

    Grande Florida 23.10.2022

    Antwerpen 15.11.2022

    Anlieferung Händler 28.11.2022

    Auslieferung: 20.12.2022

  • TheMatrix
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    • November 6, 2022 at 7:24 PM
    • #3

    Ich habe sehr gute Erfahrungen mit Ford Fiekens in Liemke (Ostwestfalen)!

    Problemlose Probefahrt, super Kauferlebnis, tolle Betreuung während der Wartezeit.

    Mängel wie handbreiter Spalt in der Verkleidung der C-Säule sofort und ohne Diskussion behoben, Tiefschlaf und Ladeupdate ebenfalls aufgespielt… aber erst nach „Reklamation“, weil die Ford Händler das nur auf Aufforderung machen dürfen…

    Hier hat mir mein Lieblingsautoverkäufer im Nachhinein gesagt, dass er das in Köln adressiert hat: Warum darf der FFH nicht mit Auslieferung die neusten Updates einspielen? Warum muss der Kunde erst reklamieren? Man weiß es nicht…

    Rückruf zu den Schützen: der Service hat sich tausend mal entschuldigt, dass ich schon wieder anfahren musste… sind nur 5 Minuten 🤷🏼‍♂️

    Service Winterreifen perfekt. Sommerkompletträder kümmert sich Ford Fiekens drum (20 Zoll, 245er Schlappen - Klärung mit TÜV… alles top).

    Und: es steht immer ein „echter“ 8-Zylinder im Verkaufsraum 🥰.

  • Daniel_TTF
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    • November 6, 2022 at 9:10 PM
    • #4

    Gekauft haben wir unseren im Autohaus Schramel in Lorch. Zu unserem Verkäufer und dem Autohaus selbst würden wir jederzeit wieder gehen!

    Ich hatte bisher nur die bekannten Rückrufe aber als Nürnberger fahre ich ausschließlich zum Autohaus Konrad nach Erlangen. (Lorch ist zu weit)

    73547 Lorch

    91052 Erlangen

    Ford Mustang Mach-E AWD SR in Carbonized Grey mit TP2.

    ——————

    Build Date 01.06.2021

    Bestellt 26.11.2021

    Abholung 04.02.2022

    ——————

    Paak Android 15

    Sync 23352 Rev 1122;

    PU 6.14.0;

    Aktueller SOH 97,0%

    Letztes Update: ECG-25.2.5.7.1 am 17.04.25

    ——————

    Edited once, last by Daniel_TTF (November 6, 2022 at 10:35 PM).

  • Triumphator
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    • November 6, 2022 at 10:04 PM
    • #5

    Es ist eine sehr gute Idee aber um nicht alle Orte in Google Maps recherchieren zu müssen und bei der zu erwartenden Vielzahl von Posts bitte ich um die Angabe der Postleitzahl.

    Viele liebe Grüße aus dem Emsland, Thomas

    Mod.: 2022.25 (Job1/22); AWD ER TP2; bestellt: 21.12.2021, Produktion: 24.01.2022, Stall: 03.06.2022, SYNC4 v4.0.23352 Rev. 1122, OTA PU6.1
    Android (14) FordPass App v5.18.0 (ohne PAAK)
    Karte (SW v.): 1.80.52 Navigations-SW: 1.415.51
    BlueCruise: v0.0; vTempomat: ab 02.04.2025 (überaus unbefriedigend)
    YouTube: jippi (seit PU6.14 am 15.10.24, Handyhotspot statt teurem Ford-Abo)
    OBD-Dongle: Vgate vLinker MC+ OBDII mit Carscanner Pro (im SYNC per AA)

  • Mr XLK
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    • November 6, 2022 at 10:21 PM
    • #6

    Guten Abend!

    Ich weiß nicht, wie der thread angenommen wird…

    Ich finde den Vorschlag von Triumphator gut und würde, um da irgendwie eine Struktur reinzubringen, die PLZ der mit gut bewerteten Händler in einer Excel-Tabelle zusammenführen, so dass man zumindest auf einer Seite erkennen kann, in welchen örtlichen Bereichen gute Erfahrungen mit Händlern gemacht wurden.

    Leider wird man hier sicherlich keine Exel-Tabelle in den ersten Post einfügen können oder die Tabelle oben am thread anpinnen können - habt ihr bzw. die Mods/Admin Ideen, wie man sowas umsetzen kann?

    Ich habe die Verlinkung von Taunssteiner zur Liste gesehen, leider habe ich keine Ahnung, wie man sowas machen kann…🥺

    Grüße

    Mein Auto…

    Bestellt: 17.03.2022
    Ausgeliefert: 09.12.22 ohne Park-Assi
    - - - - - - - - - - -
    Paak Android
    Sync 18.3.25 - Gen 4 23352 Rev 1122;
    PU 18.3.25 - PU 6.14;
    Prio 6.4.25 - 24.204.8.27
    Aktueller SOH 97,5%

    RWD ER TP2, AHK, schwarz
    Produktion: 20.09.2022
    ——————
    9. Member „Erste Hauptschütze-Club“

  • Cruiser2000
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    • November 6, 2022 at 11:15 PM
    • #7

    Bin mit Ford Stauner in Mühldorf biher absolut zufrieden

    First Edition, Lucid Red

    Seit 01.06.2021 zu Hause

    Ford Wallbox

  • Online
    Jon
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    MG
    • November 7, 2022 at 8:13 AM
    • #8

    Ford Pesch

    41539 Dormagen

    :thumbup:

    Read the f…ing manual!

    RWD ER - Infinite Blue - TP2
    Born 2021/03/12 - Ridden without accidents since 2021/08/11
    10kWp, Wattpilot

    Update Historie

    4.2.2.1 (8.12.23); … ; 6.1 (21.12.); …; 6.3 (16.1); 6.4 (23.2); 23-PU1113-UNX-DC (7.3); 6.5 (19.3); 24-PU0102-CHG-SUFX (22.4); 23-PU0110-RAD-PS (25.4); 24-PU0121-FTDI-FX (3.5); 6.8 (25.6); 24-PU-0102-SVD-FX2 (2.7); 23-PU0119-DC-CHG4 (18.7); 23-PU1024-6CH-AUD (22.7.); 24-PU0301-BLM-PE (13.8.); 23-PU0314-DCM-LAT (8.9.); 6.14 (3.1.25); IPMA-24.204.8.27 (31.3.25); ECG -25.2.5.7.1 (2.4.25)

  • FRS0627
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    • November 7, 2022 at 8:23 AM
    • #9
    Quote from Jon

    Ford Pesch

    41539 Dormagen

    :thumbup:

    Kann ich mich nur anschließen.

    RWD / ER / TP2 / Absolute Black

    Description: 2022 JOB #2

    Bestellt: 17.09.2022

    Gebaut : 15.08.2022

    Geliefert: 14.10.2022

  • Monnemer
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    • November 7, 2022 at 11:51 AM
    • #10
    Quote from Mr XLK

    The content cannot be displayed because it is no longer available.

    Der „Graf“ in Karlsruhe ist „FordStore Karlsruhe | Autohaus Graf Hardenberg GmbH“. Falls du das in deinem Excel ergänzen möchtest.

    Ford Mustang Mach-E / RWD / ER / TP1 / Lucid Red

    Wallbox: Alfen Eve Single Pro-line

    Bestellt: 25.05.2021

    Ausgeliefert: 25.11.2021

    PowerUp: muss ich erst schauen, in der App sieht man das ja nicht :evil:

  • su-ch+mache
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    • November 7, 2022 at 1:12 PM
    • #11

    Gerade Anruf vom Freundlichen bekommen, Anlieferung 03.12., also 1 Woche früher, Papiere gibt es direkt nach dem Zoll, sind mit Eintreffen des Fahrzeuges vor Ort. :thumbup:

    Bisheriger Service von Ford Bergland Niederlassung in 51702 Bergneustadt echt gut.

    Mustang Mach E AWD ER
    Rapid Red, AHK & Tech. Paket 2

    Order 21.07.2022, Build 24.09.2022

    Gate release 07.10.2022, Dealer 20.01.2023, EZ 23.12.2022

    GSB bis Dez. 2029 oder 100.000km

    Software: SYNC 4.0.23291 rev. 1049, Power Up 6.4.0 23-PUO110-RAD-PS :)

  • Marcusdevan
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    • November 7, 2022 at 6:46 PM
    • #12
    Quote from su-ch+mache

    Gerade Anruf vom Freundlichen bekommen, Anlieferung 03.12., also 1 Woche früher, Papiere gibt es direkt nach dem Zoll, sind mit Eintreffen des Fahrzeuges vor Ort. :thumbup:

    Bisheriger Service von Ford Bergland Niederlassung in 51702 Bergneustadt echt gut.

    Auf welchem Schiff war denn deiner?

    Mustang Mach E RWD SR

    Space White

    Bestellt 01.10.2022

    Build 27.09.2022

    Sync v4.0.22082

    Grande Florida 23.10.2022

    Antwerpen 15.11.2022

    Anlieferung Händler 28.11.2022

    Auslieferung: 20.12.2022

  • su-ch+mache
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    • November 7, 2022 at 7:28 PM
    • #13

    der steht derzeit noch auf der Florida

    Mustang Mach E AWD ER
    Rapid Red, AHK & Tech. Paket 2

    Order 21.07.2022, Build 24.09.2022

    Gate release 07.10.2022, Dealer 20.01.2023, EZ 23.12.2022

    GSB bis Dez. 2029 oder 100.000km

    Software: SYNC 4.0.23291 rev. 1049, Power Up 6.4.0 23-PUO110-RAD-PS :)

  • wellermann62
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    • November 7, 2022 at 7:41 PM
    • #14

    seit 1996 kaufe ich meine Ford Fahrzeuge bei Fa. Ford Lauff GmbH in 47441 Moers :) :)

    So auch mein Ford Mustang Mach E ... Umfangreiche Kundenbetreuung/Service ... perfekte, sehr kompente Werkstatt ....

    - all mit all sehr zufrieden und kann diesen Händler nur weiter empfehlen.... :thumbup: :thumbup: :thumbup: :thumbup:

    RWD SR Space White Metallic - TP 2 und AHK - unser Jünter -

    Bestellt: 18.10.2021

    Produktion: 14.01.2022

    VeraCruz 10.04.2022

    Antwerpen: 27.04.2022

    Händler: 31.05.2022 :) :)

    Zuhause: 15.06.2022 :love: :love:  :love:

  • huma
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    • November 7, 2022 at 9:23 PM
    • #15

    Ich kann Ford Autohaus Bunk in 66333 Völklingen empfehlen. Sehr kompetent, sehr freundlich, alles zur vollsten Zufiredenheit. Spezialisten für Mach E vorhanden

    First Edition gebaut 3/21 zugelassen 10/21

  • FRS0627 November 9, 2022 at 8:21 PM

    Moved the thread from forum Kaffeeklatsch & Smalltalk to forum Wartung, Tipps & Tricks.
  • FRS0627
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    • November 9, 2022 at 8:22 PM
    • #16

    Thema in den Bereich „Wartung …“ verschoben.

    RWD / ER / TP2 / Absolute Black

    Description: 2022 JOB #2

    Bestellt: 17.09.2022

    Gebaut : 15.08.2022

    Geliefert: 14.10.2022

  • Littel-Pony
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    • November 13, 2022 at 4:53 PM
    • #17
    Quote from Marcusdevan

    Hallo zusammen, in Mittelfranken kann ich zwei Händler und auch deren Werkstätten empfehlen. In Erlangen das Autohaus Konrad (ist mein aktueller A Händler) und dann noch das Autohaus Burgfarrnbach in Fürth (ist mein B Händler und meine Werkstatt) Vorteil hier ist, dass der Meister selbst einen MME fährt und sich mit allem auskennt.

    Ich schließe mich Marcusdevan an, habe mit meinem 91052 Erlanger Händler Null Probleme 👍🏻

    Siehe Leihwagen zum Zwickau Treffen 👍🏻

    „Wou di Hasn Hosn un di Hosn Husn haßn“

    Ankunft: 14.06.2021 19.06.2021 26.06.2021

    Edited once, last by Littel-Pony (November 13, 2022 at 5:10 PM).

  • Mr XLK
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    • November 13, 2022 at 5:10 PM
    • #18

    Woran liegt es - ganz schönes Nord-Süd-Gefälle hier…🤔

    Mein Auto…

    Bestellt: 17.03.2022
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    Paak Android
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    PU 18.3.25 - PU 6.14;
    Prio 6.4.25 - 24.204.8.27
    Aktueller SOH 97,5%

    RWD ER TP2, AHK, schwarz
    Produktion: 20.09.2022
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    9. Member „Erste Hauptschütze-Club“

  • Deepnine
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    Gunzenhausen
    • November 15, 2022 at 10:30 PM
    • #19

    90768 Fürth Burgfarrnbach

    Haben ne Menge Updates auf Garantie gemacht. Bis heute kein OTA und trotzdem auf dem aktuellsten Stand. Kaputtes TüröffungsDing erneuert. Alles Problemlos.

  • PonyTOEL
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    • November 22, 2022 at 2:10 PM
    • #20

    Danke für den Thread - bin mal wieder total enttäuscht von meinem Händler zurückgekommen. Ja, vielen Dank, er hat mein Pony kostenlos geladen. Ja, vielen Dank, dafür stand das Auto auch zwei Tage dort, ohne dass was gemacht wurde.

    Anscheinend kann man das APIM nur einmal neu konfigurieren, danach muss Ford ran. Gute Werkstätten hätten das vielleicht gewußt.

    Eine Empfehlung für München? Gern auch südlich davon...

    Danke!

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