Rückruf - Überhitzung der Hauptschütze der Hochspannungsbatterie

…willst du damit sagen, dass auch die Fahrzeuge nach dem ominösen Prod-Datum 25.5.22, von dem „wir“ bisher davon ausgingen, diese Fahrzeuge wären save, irgendwann die Schützen-Grätsche machen? Du machst mir Angst 😰

Gruß

Quote from Mr XLK

…willst du damit sagen, dass auch die Fahrzeuge nach dem ominösen Prod-Datum 25.5.22, von dem „wir“ bisher davon ausgingen, diese Fahrzeuge wären save, irgendwann die Schützen-Grätsche machen? Du machst mir Angst 😰

Gruß

Möglich. Kein Grund, sich deshalb verrückt zu machen. Die Fehlerquote der "B" Teile ist scheinbar auf einem so niedrigen Niveau dass sie bislang nicht im Scope der Behörden sind.

Quote from Mr XLK

…willst du damit sagen, dass auch die Fahrzeuge nach dem ominösen Prod-Datum 25.5.22, von dem „wir“ bisher davon ausgingen, diese Fahrzeuge wären save, irgendwann die Schützen-Grätsche machen? Du machst mir Angst 😰

Gruß

Du glaubst doch nicht wirklich, dass, bei deinem Fahrstil, die Schütze übermäßig viel Stom abbekommen.

Hallo Zusammen,

auch ich habe einen Rückruf erhalten Antriebsstrang Hochvoltbatterie mein Fahrzeug steht seit 09.04.2024 in der Werkstatt das Schütz ist getauscht jedoch weiter die Fehlermeldung Hochvoltbatterie nicht weiterfahren. Der Werkstattmeister meint diese hätten sich mit Ford auseinander gesetzt die Reparatur sei Softwaretechnisch. Ford selbst sagt auf unbestimmte Zeit muss der Wagen in der Werkstatt bleiben hat von Euch jemand eine ähnliche Erfahrung gemacht ? Was kann ich tun der Mustang wird jetzt dann im Juni 3 Jahre alt hat 59000 Kilometer runter. Unten sehr ihr aktuell zwei Bilder im Fahrzeug selbst taucht auch der Fehler weiterhin auf, wohlgemerkt trotz getauschtem Schütz.

Quote from Snake122

Ich habe am 07.05. einen Termin zum Rückruf / Tausch der Schütze.

Ich hoffe das du mehr Glück hast bei meinem Mustang sind die Schütze getauscht und nun steht er weiterhin in der Werkstatt auf unbestimmte Zeit weil es Ford selbst nicht schafft dem Händler ein Update zu geben für den Antriebsstrangfehler........

Quote from Shakrun

Hm, ok gut zu wissen.

Hat eure Werkstatt verlangt, dass ihr das Auto stehen lassen sollt? Ich habe es zur Werkstatt abschleppen lassen. Leider haben die jetzt viel zu tun, dass es wohl nicht innerhalb von 2 Tagen zu einer Diagnose kommt.

Von Ford selber bekomme ich nur 2 Tage ein Mietauto bezahlt.

Habe leider keine Möglichkeit ein paar Wochen ohne Auto auszukommen.

Ich bin etwas überfordert gerade...

Ja was soll ich dazu sagen das ist ne Bodenlose Frechheit glauben die denn ernsthaft man benötigt kein Auto und dann nur für zwei Tage mein Auto steht seit Dienstag letzter Woche in der Werkstatt Schütze getauscht Fehler weiterhin vorhanden darf nicht weiterfahren ich habe mich jetzt direkt mit Ford auseinander gesetzt mal sehen wie es weiter geht. Angeblich fehlt ein Update und Ford sagt auf unbestimmte Zeit muss der Wagen stehen bleiben.

Ich drücke dir auf jeden Fall die Daumen. Bei mir erschienen die Fehler schon vorher daher hab ich ihn dann direkt ( Tage 2 danach ) in die Werkstatt wo er bis jetzt steht. Ausbau Einbau Schütz dauerte einen Tag bei der Werkstatt, eine Werkstatt zu finden welche einen Techniker hatte dagegen 1 Woche inkl. Termin und nun steht er 😕

Quote from Taunus

Du glaubst doch nicht wirklich, dass, bei deinem Fahrstil, die Schütze übermäßig viel Stom abbekommen.

Hallo Taunus, ich habe gehört das die Aktion bei uns in AT ca. Mitte Mai anläuft... d.h. ich bekomme dann "die fünften" eingebaut

Quote from Mr XLK

…willst du damit sagen, dass auch die Fahrzeuge nach dem ominösen Prod-Datum 25.5.22, von dem „wir“ bisher davon ausgingen, diese Fahrzeuge wären save, irgendwann die Schützen-Grätsche machen? Du machst mir Angst 😰

Gruß

... genau so habe ich den Status Quo bei den Schützen verstanden, Qulität nun besser zwar, aber noch nicht gut genug!

Quote from Nitram

... genau so habe ich den Status Quo bei den Schützen verstanden, Qulität nun besser zwar, aber noch nicht gut genug!

Siehe oben, Teil "C" ist allen Anschein nach endlich gut genug.

Nochmal hallo,

mein Auto steht jetzt seit Montag beim Ford Händler und angeblich sollten heute die Teile kommen. Wenn ich so eure Warterei hier mitlese, glaube ich da allerdings nicht so ganz dran.

Meine Frage:

Kann ich mir mein Auto wieder aushändigen lassen, und einen Termin vereinbaren, ohne dass ich den Anspruch auf den kostenlosen Ersatz verliere?

Quote from Shakrun

Nochmal hallo,

mein Auto steht jetzt seit Montag beim Ford Händler und angeblich sollten heute die Teile kommen. Wenn ich so eure Warterei hier mitlese, glaube ich da allerdings nicht so ganz dran.

Meine Frage:

Kann ich mir mein Auto wieder aushändigen lassen, und einen Termin vereinbaren, ohne dass ich den Anspruch auf den kostenlosen Ersatz verliere?

Da bin ich leider überfragt, ich habe auch schon mit meinen Gedanken gespielt mein Auto trotz der zwei Fehlermeldungen abzuholen, anderer Seitz denke ich ne ich möchte einen Ersatzwagen für die Zeit und ihr repariert das Auto solange bis die Fehler weg sind.

Ja, ich bekomme ja nicht mal ein Ersatzwagen. Ich sitze hier daheim, ohne Auto (ländlich), Kinder wurden bei den Großeltern untergebracht, damit diese wenigstens zur Schule kommen. Ich kann Homeoffice machen, ist ok.

Das Autohaus hat leider kein Fahrzeug übrig. Das ist etwas doof.

Das Auto soll ja repariert werden, aber halt mit Termin, muss ja nid die ganze Zeit unnötig da rum stehen.

Quote from Shakrun

Ja, ich bekomme ja nicht mal ein Ersatzwagen. Ich sitze hier daheim, ohne Auto (ländlich), Kinder wurden bei den Großeltern untergebracht, damit diese wenigstens zur Schule kommen. Ich kann Homeoffice machen, ist ok.

Das Autohaus hat leider kein Fahrzeug übrig. Das ist etwas doof.

Das Auto soll ja repariert werden, aber halt mit Termin, muss ja nid die ganze Zeit unnötig da rum stehen.

Genau das ist auch mein Problem wir sind von Berlin an die Schweizer Grenze gezogen ich und meine Frau benötigen das Auto hier funktioniert es nicht ohne Auto ich habe jetzt bei FORD in der Hauptzentrale angerufen und die Situation geschildert erwarte noch heute einen Rückruf, denn wie bei dir ist es auch bei mir nicht mein Verschulden. Anders als bei dir ist bei mir das Schütz getauscht nur der Fehler geht nicht weg. Daher steht meiner weiter in der Werkstatt.

Ich habe dir nen Bild angefügt ruf da beim Kundenservice an Option 5 und Schildere dein Anliegen.

Der Händler hat mich gerade angerufen. Das bestellte Teil ist da? Gestern hat er es bestellt. Auch merkwürdig irgendwie

Ich kann mein Auto heute abholen und wir vereinbaren ein Termin für den Tausch. Hat leider keine Zeit das sofort zu tauschen.

Ich habe das ganze Thema auch schon bei dem Kundenservice eskalieren lassen. Aber keine Regung von denen.

Die Assitance ist irgendwie das aller letzte.

…leider nix neues…

Quote from Repner

Genau das ist auch mein Problem wir sind von Berlin an die Schweizer Grenze gezogen ich und meine Frau benötigen das Auto hier funktioniert es nicht ohne Auto ich habe jetzt bei FORD in der Hauptzentrale angerufen und die Situation geschildert erwarte noch heute einen Rückruf, denn wie bei dir ist es auch bei mir nicht mein Verschulden. Anders als bei dir ist bei mir das Schütz getauscht nur der Fehler geht nicht weg. Daher steht meiner weiter in der Werkstatt.

Ich habe dir nen Bild angefügt ruf da beim Kundenservice an Option 5 und Schildere dein Anliegen.

Der Esel nennt sich selbst zu erst -ich und meine Frau

Also erst mal ein neues Update, mich hat das Autohaus jetzt angerufen wie gesagt, das Schütz wurde komplett getauscht eingebaut. Der Fehler Hochvoltbatterie ist erst mal raus jedoch weiterhin der Fehler Antriebsstrang Störung vorhanden. Ford selber wurde informiert, die Software Abteilung müssen jetzt eine Möglichkeit finden, damit das Auto wieder fahrbereit ist. Bis dahin steht mein Auto auf unbefristete Zeit in der Werkstatt. Noch besser kommt es jetzt ein Mietwagen steht mir für zwei Tage kostenlos zur Verfügung für 2000 km alles weitere müsste ich selbst zahlen da vor dem Händler nur zwei Tage Kosten übernimmt für das Mietauto.

Die Leidensgeschichte geht weiter ☹️

In den nächsten sieben Tagen steht eine Fahrt an von der Schweiz an die holländische Grenze von dort aus wieder zurück an die Schweiz von dort aus wieder nach Berlin und zurück.